【肝心の！予約の取りやすさ】
受付で直接，電話といった方法だけでなく，インターネットで予約ができるので，予約自体は簡単だが，小さな支店なので，混雑で希望の時間に予約できないことの方が多い。旧ＮＯＶＡと違い，他支店の予約もできるように変更中。藤沢校の近辺ではこのシステムが既に導入されている。

【講師との交流】
他校では講師を交えて学校主催でレクリエーションがあるようだが，ＮＯＶＡではそういうことは全くない。旧ＮＯＶＡでは完全に禁止されていた。とはいえ，こっそり飲みに行ったり，生徒と交際したりする人はいる。学校主催でレクリエーションがあれば，おもしろいのにと思う。

【教室の悪いところ】
ビルのテナントになっているので正確にはビル所有者の責任だが，冷暖房設備の調子が悪いので，至急修理されたい。ビルオーナーの方針で土足禁止で，スリッパが用意されている。気になる人はご自分用をご持参ください。トイレは家庭用のような個室が一つ教室内にあるだけ。

【生徒の様子，ＶＯＩＣＥルーム】
サラリーマン，主婦，学生といろいろな人がいる，他校に比べても年齢層に偏りはないと思う。半分くらいは旧ＮＯＶＡ時代から通っている人という印象がある。ＶＯＩＣＥルームはないので，活用したい方は他校に出向く必要がある。

【各評価理由】
講師の質 :3	講師は全員ネイティブスピーカー。男性が殆ど。旧ＮＯＶＡから働いていて，日本人と結婚している人が多い。日本語を分かる人もいるが，分かっているとしても分からないふりをして教えてくれる。小さな支店で，講師の数も多くはないので，相性の悪い人と当たっても変えられない。ある英会話学校だけが良い講師を集められるシステムがあるとは思えないので，他校と大差ないだろう。他校と違い，講師と交流を持てるシステムはないどころか，公式に禁止されているようだ。
教材 :3	ＮＯＶＡ独自の教材を使う。旧ＮＯＶＡと全く同じもの。問題集とＣＤがセットになっていて全て買うことになるが，問題集とＣＤを使うことはない。これを活用した人が成長するだろう。レベルが二つほど上がる度により上級の教材を買い直すことになるが，私の知る他校より教材を買い換える回数も少ないし，安い。
レッスン内容 :3	九つに分かれたレベル以外に，自分より一つ上から一番下までのレッスンをとれる。とはいえ，殆どの人が自分のレベル以外のレッスンを取らない。レベルが下に行くほど教材を使ったレッスンになるという印象がある。上級になればなるほど，社会問題を話し合うだけになったり，英語ニュース・新聞を教材にしたりする。
設備・立地 :3	旧ＮＯＶＡは駅ビル内にあったが，今は歩３分のビル内。他校も似た環境なので，相対的に悪くはない。駅前の範疇には入ると思う。教室は３カ所で１メートル５０センチくらいのパーティションで仕切られているだけなので，受付を含む他の声は筒抜け。講師は１又は２名態勢。
スタッフ対応 :5	スタッフは全員親切で，こちらの話もよく聞いてくれるし，親身になって対応してくれる。ＮＯＶＡを良い学校にしようという意識が感じられる。３０代以下の若い女性が多い。常に一人在校している。当然かもしれないが（旧ＮＯＶＡではそうではなかった），英語上級者が多い。
料金 :4	一クラス５名までなので，他校より費用対効果はよい。毎年生徒向けに行われる，安くポイントを追加できる機会があるので，やや少なめにポイントを買って，その機会に追加するのが経済的。月謝制度と年払い制度がある。ホームページを見て，お得な入学方法があるキャンペーンを利用するのがよいでしょう。