私が英会話を習うことにした目的は、主に仕事で使うためでした。日常的に英語に接する環境だったことと、たまに海外からのお客様を案内する機会があったため、スムーズにこなせるようにしたいと思いました。
また、海外旅行が好きで年に１～４回は出かけていたため、現地で交流を楽しむために、言いたいことを伝えられるようになりたいと思っていました。

ブリティッシュカウンシルを選んだのは、先生の水準が高そうだったからです。
実際、この学校の良かった点でもあるのですが、たまに授業内容のチェックがあり、基準に達していないと、その先生は補修のようなものを受けなければならないのです。

元々基準が高く、ネイティブだからただ英語が話せるだけというレベルの先生はまったくいなくて、とてもきれいな発音の先生ばかりでした。

また、一旦授業が始まると日本語を話すことは禁止されていたため、生徒同士でも必ず英語を話し、3時間の間は英語だけしか使わないという環境が良かったです。

単に英語を話すというだけではなく、積極的に発言することが求められ、その際も誰かの意見に「私もそう思います」と同意するのみでは駄目で、必ずなぜそう思うのか自分の考えを述べることが必要でした。
ライティングの宿題でも同様に、事実の羅列だけでは不十分で、自分の意見を織り交ぜることを求められました。
そのようなことが、外国人と交流するときに役立ち、通学してからかなり経ちますが、その頃の経験が活きていると思います。

先生も基本的に一年間同じ先生だったので、得意不得意もわかってもらえて、授業も順番に進んで行きました。

試験などの相談にも乗ってもらえましたし、本の貸し出しもあり、本気で勉強したい人には、良い学校だと思います。

基本的に、次のレベルに上がっていくのが普通だったため（一応先生の了承が必要）、3年目の上級に進むには、自分的に実力不足と思い、2年で辞めましたが、やる気さえあれば、どんどん上に進めると感じました。
時々ある、先生や他のクラスの生徒との交流会も、楽しく過ごせました。

【振り替えについて】
欠席２回までは振り替えが可能です。ただし、振り替え時の場所はすべて東京センターで、且つ、振り替え先のクラス数があまり多くないため、学期の終わりごろにはクラス定員に達してしまって振り替えできないことが難点です。
急なお休み等の場合には振り替えができない人が多いようなので、この点を改善してもらえるとありがたいかも。

【コースについて】
コースはおおよそ、コミュニケーション、ビジネス、IELTS（イギリス留学に必要な試験対策）の３つに分かれます。
クラスによっても異なるかもしれませんが、コミュニケーション、ビジネスは割合和気藹々とした感じで進められます。IELTSは試験対策ですので、かなり文法やwritingが重視した感じだそうです。将来アカデミックな文章を書きたい、バリバリ英語を学びたいという方はIELTSを勧められていました。

【各評価理由】
講師の質 :4	どのレベルのクラスもイギリス人の講師が担当します。クラスは１学期（約２か月強）、すべて同じ先生です。登録時にどの先生になるかは教えてもらっていませんでしたが、イギリス公的機関が行っており、講師も決められた試験等を受けているので、教え方は上手だと思います。ただ、イギリス英語なので、アメリカ英語に慣れている日本人にとっては最初耳慣れないかもしれません。
教材 :4	教材はオリジナルのものを使用。 テキスト（C-ROM、ミニディクショナリー付）とワークブック（CD付）で成り立ち、章ごとにテーマ、習得すべき文法、語彙が決まっています。CD-ROMやCDで発音やスピードを確認することができ、予習がスムーズにできるので良いのではないでしょうか。初級、準中級、中級、上中級、上級でそれぞれ教材が異なりますので、レベルが上がれば都度購入する必要があります。
レッスン内容 :4	人数にもよりますが、２～３名のグループでの会話をテキストに沿った議題で行い、併せて文法・語彙も教える形をとっています。クラスの人数が少なければ、講師は会話に一緒に参加しますが、人数が多い場合にはそれぞれのグループを見回って、間違った表現、発音を直してくれます。ただ、すべて英語で行われるので、意味が曖昧な部分などは積極的に講師に問い合わせなければなりません。講師はe-mailも開示してくれますので、クラスで尋ねられなくても、後からメールで問い合わせることも可能です。
設備・立地 :3	それぞれの拠点からの距離は遠くないものの、東京では３拠点、大阪では１拠点しかないため、遠方の方は通いづらいかもしれません。 東京センターに通っていますが、教室などは防音もしっかりしており、他のクラスの声が聞こえてくることはありません。ただ廊下側が全面ガラス張りなので授業風景が丸見えにはなってしまいます。
スタッフ対応 :3	人数が少ない中で、多くの問い合わせに対応いただいているためか、メールでの問い合わせについては反応はあまりよくありませんでした。 ですが、振り替えの際は精一杯対応してくれていましたので、ありがたかったです。
料金 :3	学期制（９週間）なので１度に負担がかかってくるのが難点かもしれません。ただし、他の英会話スクールと比較すれば、１レッスンあたりのコストはパフォーマンスが良いと思われます。 入会金は２万円程度ですが（拠点により異なります）、割引キャンペーンを頻繁に行っています。

【教室に通い始めたきっかけ】
イギリスに留学した経験があるので、イギリス英語で勉強を続けたく選びました。英語の資格といえばTOEICが有名ですが、ケンブリッジ英語検定もリーディング、スピーキング、リスニング、グラマーと幅広い内容で総合的な英語力を判断するよい試験だと思います。今年から日本でIELTSも受験できるようになるそうなので、総合的な英語力をつけたい方にはよい学校なのではないでしょうか。

【教室の改善すべき点】
私が通っていた当時ですが、授業の振替ができませんでした。時間も19時少し前からと社会人を対象としたビジネス英語のクラスにしては開始が早い気がします。そのせいか、私を含め、遅刻される方も少なくはなかったように思います。ただ遅刻して受けられなかった分の内容に関しては講師に授業終了後に質問すれば教えてくれるので、対応はよいです。振替ができればなお良いですね。

【受講者について】
受講していたクラスが上級者向けのビジネス英語クラスだったので、受講生のレベルは高く、特に会話が中心でしたから、より流暢に話せるようにと他の受講者と比べて励みになりました。友人が一つ下の中級のクラスを受講したのですが、そちらは少々、受講者の英語力にばらつきがあり、あまり会話が得意でない方と同じグループになるとロールプレイングがはかどらないということもあったようです。

【教室に通って変わったこと】
教室に通って一番変わったのは、やはり英語を学ぶという意識でしょうか。仕事で通用する英語力を身につけるという目的意識が同じなので、他の受講者とも気楽に打ち解けることができ、また「お互いに頑張ろう」と励まし合って英語を学ぶことができました。モチベーションを保つのは大変ですが、おかげで今も英語の勉強は続けられています。

【各評価理由】
講師の質 :5	受講したクラスは有資格の講師が担当だったので、とても説明が丁寧でわかりやすく、時には冗談を交えたりして、生徒を授業に引き込むのが上手でした。またクィーンズイングリッシュだけあって、発音がとてもきれいで、勉強になりました。
教材 :4	ビジネス英語のコースを受講していましたが、プレゼンや商談など、実際の仕事の場面を想定できる内容が盛り込まれた教材はとても勉強になりました。また講師が当日のレッスンの内容を掘り下げて学習するようなプリントを用意していることもあり、自宅での学習にも役立ちました。欲を言えば、発音の勉強にもなるので、付属のCDがあれば、なお良かったと思います。
レッスン内容 :4	教科書を基に、会議やプレゼンを想定し、3、4人のグループでのロールプレイングやディスカッションなど、会話が中心です。まずは5~10分ほどの時間を与えられ、グループで内容をつめ、その後グループごとに発表します。英語で物事を考えるよいトレーニングになったと思います。講師は、発表の際、間違った言い回し等を訂正してくれたり、質問があればその都度、答えてくれますが、まれにこちらの質問の意図がうまく伝わらず、答えが明確でないこともありました。
設備・立地 :5	駅から校舎まで徒歩5分ほどです。また最寄り駅の飯田橋にはJR、営団線が通っていて交通の便がよく、通学するのに良い立地だと思います。校舎のオープンスペースではBBCを見たり、英国関連の書籍も充実していて、レッスン開始時間より早く着いた時も、時間を有効に使うことができました。
スタッフ対応 :4	中には可もなく不可もなくというスタッフもいましたが、多くは質問には丁寧に答えてくれて好感が持てました。
料金 :3	料金が高いというイメージがあったのですが、10回で10万円弱、1時間あたり3500円未満ですから、取り立てて高いとは思いませんでした。ビジネス英語クラスで受講者が社会人なので、仕事の関係でしょうか、お休みされる方もあり、受講者が3人ということもありました。そうするとセミプライベートのようですから、お得なくらいかもしれませんね。

【夏季レッスンなどの特別コース】
夏と冬の特別コースは、一定の申し込み数がないと開講しないので、不便です。

【英語レッスンPCが無料】
たいしたソフトが入っているわけではありませんが、受講者は自由時間に練習PCを無料で利用できます。

【英国留学者セミナーは多数。】
具体的に英国へ留学を希望するひとには、さまざまなセミナーやパンフが用意されていて、情報収集に便利です。

【子どもクラス】
子ども用のクラスは、受講者が少ない（値段が高いですからね）せいか内容が充実しているとらしいです。

【各評価理由】
講師の質 :2	ここの講師は全員プロの英語教師だということを売り文句にしていますが、（後になってわかったのですが）その手の資格試験は超簡単であまり意味がない。講師自身は、ものすごくプライドが高くて、説明した内容が十分理解されたかといった配慮なく、分からなければ生徒が悪いといった姿勢で質問を受け付けない傾向がありました。色々な講師がいて、中には尊敬を集めている人もいるそうですが、それは少数みたい。
教材 :2	市販のレッスン本（ケンブリッジ出版とかの）を妙に高く買わされました。この費用はレッスン料とは別で、私の場合は２分冊を６千円で購入し、実際使用したのは１冊のうち２割くらい。テキストに書かれた演習をグループやペアで実施し、テキストに書かれていることを講師が読むといった感じ。率直にいえば、テキスト以上の情報はレッスンから得られないといった様子でした。
レッスン内容 :2	一般英会話の上級クラスを受講しましたが、講師は大学や高校で講師をしながら夜にブリティッシュカウンシルで講師を掛け持ちするといった背景のためか、毎回のレッスンに何をするのか準備がされていませんでした。具体的には、テキストを開きながら、どのパートをやろうかなといった様子で、無駄な時間がダラダラ。レッスンもグループやペアによる練習が大半で、どの間の時間は講師が休憩しているというかあきらかにリラッックスタイム。
設備・立地 :4	飯田橋駅から徒歩5分ですから、便利。無駄にデザインに凝っていて、ハード重視です。
スタッフ対応 :1	サービス精神に欠けており、公務員的な対応に終始していました。パンフレットから読み取れない事項について質問すると、パンフレッットに書いていないことはわからないと平然と答えられたり。レッスンの内容や講師の方針など、具体的なことは受講すればわかるといった説明で、運営サイドでは本当はレッスン内容を把握するつもりもないといった様子です。ちょっと、レベルが低いんです。
料金 :1	約10人のグループレッスン、実質90分程度×１０回で10万円以上は高いです。また、レッスンの振り替え制度等はいっさいありませんでした。この条件ですと、社会人には継続して通うことが難しいと思います。また、値段が高いからかなり工夫・準備された内容かと思いきや、そのようなものではありませんでした。多分、施設の維持費用やブリティッシュカウンシルの職員の人件費等がかなりを占めているんだと感じました。